2015 -
Les entreprises sociales sont des organisations hybrides définies par la poursuite simultanée d'une finalité sociale et de sa rentabilité financière (Doherty et al. 2014). Cette dualité est source de tensions qui peuvent être productives, quand les performances économiques supportent la finalité sociale (Battilana et al. 2014), ou perturbateur lorsque les ressources sont détournées de la finalité sociale (Ebrahim et al. 2014). Ceci est particulièrement interpellant en temps de crise, lorsque les gestionnaires ont à prendre des décisions difficiles. Il pourrait même conduire à la dérive de la mission que lorsque le décideur justifie ses décisions en termes de survie économique. Récemment, Battilana et al. (2014) ont montré comment certaines structures organisationnelles peuvent aider à soulager ces tensions. Ils soulignent également le rôle central des gestionnaires: partenaires fondateurs qui initient la mission sociale et les gérants en charge de la gestion quotidienne des tensions. Cependant, nous en savons encore peu des processus cognitifs que les gestionnaires mobilisent lors de la réalisation des compromis. Comment les gestionnaires décident-ils que les objectifs économiques précèdent désormais la mission sociale? Plus important encore, quelles conditions amènent les gestionnaires à revoir leurs priorités? Dans cette recherche, nous mobilisons la théorie des focus régulateurs - qui discute la façon dont les individus approchent leurs objectifs - afin de mieux comprendre la façon dont les gestionnaires prennent leurs décisions dans un contexte de buts multiples et de pression économique.