Des difficultés pour trouver des documents au catalogue, en rayon ou dans une base de données ? Quelques interrogations sur le fonctionnement de nos copieurs, ordinateurs, réseau wifi ? Ou juste besoin d’un conseil dans vos recherches en bibliothèque ?
Nous vous aidons volontiers au Bureau de références documentaires.
Le bureau de références est fermé à partir du lundi 14/05/2018 jusqu'à la rentrée académique.
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Heures d’ouverture
En période de cours:
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Lundi |
13h-16h |
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Mardi |
10h-13h |
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Mercredi |
9h-12h |
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Jeudi |
13h-16h |
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Vendredi |
Fermé |
En dehors des heures d’ouverture
Vous pouvez :
- nous poser directement votre question par téléphone (010 47 46 09 ou 010 47 46 29)
- poser votre question en ligne (réservé aux membres de la communauté universitaire UCL)
- prendre un rendez-vous.
Une aide personnalisée à la recherche documentaire
Le Bureau de références documentaires (BRD) est un espace distinct de l’accueil où le personnel de la bibliothèque peut prendre le temps de vous apporter une information sur mesure et une aide spécifique liée aux questions de recherche documentaire.
Il ne s’agit pas d’un bureau d’aide juridique.
L’objectif de ce service est d’amener les utilisateurs à la maîtrise de leur environnement documentaire et non pas d’effectuer leurs recherches à leur place.
Nous répondons à vos questions méthodologiques dans les domaines suivants :
- organisation de la bibliothèque,
- fonctionnalités du catalogue,
- classification,
- utilisation des ressources électroniques,
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