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Jérémy Dagnies
Chargé de cours invité
Après
avoir étudié les sciences politiques à Mons (FUCAM/UCL) et Nimègue (Pays-Bas), Jeremy a
poursuivi son cursus par un master complémentaire en gestion et un MBA à l’UCL
(IAG/Louvain School of Management). Son mémoire de fin d’étude portait sur l’élaboration d’un plan
marketing afin de permettre à la ville de Namur de mieux capter le marché
néerlandais.D’abord
attaché parlementaire au Parlement wallon où il a notamment suivi l’adoption du
Code wallon du Tourisme, Jeremy a poursuivi sa carrière en assurant
conjointement des fonctions d’assistant à l’Université Catholique de Louvain et
d’expert scientifique à temps partiel auprès du Commissariat Général au
Tourisme. Il s’est rapidement spécialisé sur les questions liées à la qualité
du tourisme.En
collaboration avec le Professeur Alain Schoon avec qui il codirige le centre
d’étude du tourisme de l’UCL-Mons, Jeremy a participé à l’élaboration et à la
mise en œuvre de plusieurs projets (plan qualité pour le tourisme wallon,
concours « European destinations of excellence »,valorisation touristique
du massif forestier de la Semois, présidence belge de l’UE…). Il a également
contribué à la rédaction de quelques ouvrages scientifiques. Jeremy a travaillé
avec de nombreux professeurs : Alain Schoon (UCL), Gilles Ferréol
(Université de Franche-Comté), François Bost (Paris-Nanterre), Alain Decrop
(UNamur), Daniel Bodson (UCL), Nathalie Schiffino (UCL), Stéphane Nahrath
(IUKB, Sion), Christophe Clivaz (IUKB, Sion)…Après un
passage au Cabinet du Ministre wallon André Antoine en 2011, Jeremy Dagnies a
rejoint le CEPESS (Centre d'études politiques, économiques et sociales) en 2013, où il mène des recherches dans les domaines du
territoire (étude « villes nouvelles »), de la mobilité (étude
« RECO »), du logement, de l’habitat, de la modernisation de l'administration publique et du tourisme. Il est
également maitre de conférences à l’UCL, où il termine une thèse de doctorat
sur le management de la qualité dans le secteur du tourisme. Enfin, Jeremy est
accompagnateur scientifique de la démarche qualité du tourisme wallon et il
enseigne le management de la qualité dans le cadre du Certificat interuniversitaire
en management du tourisme et des loisirs (ULG-UNamur).- Diplômes
Année Label Institution 1998 Candidat en sciences politiques Facultés Universitaires Catholiques de Mons 2000 Licencié en sciences politiques Facultés Universitaires Catholiques de Mons 2001 Diplôme d'études complémentaires en administration des entreprises Université catholique de Louvain 2002 Diplôme d'études spécialisées en administration et en gestion Université catholique de Louvain 2015 Doctorat en sciences politiques et sociales Université catholique de Louvain
Publications
DAGNIES, Jeremy, Créons les villes
les plus humaines d’Europe, Etude du CEPESS, CEPESS-CPCP, 2014, 125p.
DAGNIES, Jeremy, Vers un Réseau
Express de Covoiturage (RECO) – Répondre aux problèmes de congestion du trafic
routier en créant le plus grand dispositif de covoiturage en Europe, Etude
du CEPESS, CEPESS-CPCP, 2013, 148p.
DAGNIES Jeremy, « Changement d’échelle, changement de politiques
publiques ? Le cas des politiques du tourisme en Belgique », dans AUBIN
David, SCHIFFINO Nathalie et LELOUP Fabienne (dir.), La reconfiguration de l'action publique en Belgique, L’Harmattan /
Academia, Louvain-la-Neuve, 2012.
DAGNIES Jeremy et SCHOON Alain, « Gouverner le tourisme en Wallonie :
entre rupture et incrémentalisme », dans PRADELLA Sébastien (dir.), Rescaling belgian state, à paraître.
DAGNIES Jeremy, « Le Hainaut, destination noire… ou
verte ? », dans Revue Louvain,
n°190, décembre 2011.
DAGNIES Jeremy, « Satisfaction, qualité et fidélité », dans DECROP Alain
(dir.), Le Touriste Consommateur.
Comprendre les Comportements pour Ameliorer Son Efficacite Marketing,
Collection Les Métiers du Tourisme, De Boeck, Bruxelles, 2010.
DAGNIES Jeremy, « Comment les pouvoirs publics peuvent-ils s’y prendre
pour rendre les petites entreprises touristiques plus durables ? », dans BOST
François (dir.), Entreprises et
environnement : quels enjeux pour le développement durable ? Presses
Universitaires de Paris Ouest, Paris, 2010.
DAGNIES Jeremy, « La conception et la mise en œuvre des politiques du
tourisme dans les pays francophones européens », dans Les Cahiers du Tourisme, N°1, novembre 2010.
SCHOON Alain et DAGNIES Jeremy, « Mieux gouverner le tourisme en
Wallonie : progrès réalisés, projets à l’agenda, idées pour l’avenir », dans Les Cahiers du Tourisme, N°1, novembre
2010.
DAGNIES Jeremy, « Les démarches ‘Qualité’ mises en œuvre par les
pouvoirs publics dans le secteur du tourisme. De la polysémie du concept aux
pratiques hétérogènes », dans FERREOL Gilles et MAMONTOFF Anne-Marie (dir.), Tourisme, Loisirs et Sociétés,
Bruxelles, 2009.
DAGNIES Jeremy, « Le professionnel du tourisme face à la mise en place
d’une démarche qualité portée par les pouvoirs publics. », dans Revue Pyramides, 17 (3), octobre 2009.
SCHIFFINO Nathalie, DEBLANDER Caroline et DAGNIES Jeremy, « Entre
gouvernance, démocratie et changement d’échelles : la régulation publique de la
téléphonique mobile en Belgique », dans VertigO
- la revue électronique en sciences de l'environnement, 9 (1), mai 2009, www.vertigo.revues.org.
Communications à des
conférences, congrès et colloques
DAGNIES Jeremy, Comparaison des
approches de labellisation dans le domaine du tourisme : caractéristiques
et facteurs de succès, communication lors du Colloque international « Café
de l’Europe », Spa, 8 juin 2014.
DAGNIES Jeremy, Changement
d’échelle, changement de politique publique ? Regard croisé sur les politiques
touristiques en Flandre et en Wallonie, communication lors du colloque de
lancement de l’Institut de Sciences Politiques Louvain-Europe (ISPOLE),
Louvain-la-Neuve, 14 octobre 2010.
DAGNIES Jeremy et Alain SCHOON, Governing
tourism in Wallonia: balancing institutional constraints, local pressures and
diffusion of ideas through globalization, communication lors de la
conférence en l’honneur du professeur Michael Keating « Up and downs
dynamics, the interplay of Europe, States, Regions, Cities and Territories»,
FUCaM, Mons, 21 avril 2010.
SCHOON Alain et Jeremy Dagnies, Entreprises
et territoires. Vers de nouveaux paradigmes, communication lors du 9ème
Colloque International sur la recherche en sciences de gestion organisé par
l’association tunisienne des sciences de gestion, Hammamet, Tunisie, 11, 12 et
13 mars 2010.
SCHOON Alain et Jeremy DAGNIES, Tourisme,
qualité et durabilité : des enjeux planétaires aux choix pour la Wallonie,
communication lors des Printemps du Tourisme de la Région wallonne, Liège, 2
mars 2010.
DAGNIES Jeremy, l’utilité d’une
marque de certification qualité pour la Wallonie, communication lors des
Printemps du Tourisme de la Région wallonne, Liège, 2 mars 2010.
DEBLANDER Caroline, DAGNIES Jeremy et Nathalie SCHIFFINO, Multiplicité des échelles de cadrage dans
les politiques publiques environnementales. Le cas de la téléphonie mobile en
Belgique, communication lors du 3ème Congrès international des associations
francophones de science politique, Grenoble, 7 – 9 septembre 2009.
DAGNIES Jeremy, Lorsqu’on fabrique
le design d’une politique du tourisme, faut-il impliquer les experts, les
groupes-cibles et les groupes d’intérêt ? De la quête d’effectivité au vécu des
professionnels du tourisme, communication lors du colloque international «
Les réformes de l’administration vues d’en bas », Centre d’Etude et de
Recherche en Administration Publique, ULB, Bruxelles, 14 et 15 mai 2009.
DAGNIES Jeremy, Les démarches «
Qualité » mises en œuvre par les pouvoirs publics dans le secteur du tourisme.
De la polysémie du concept aux pratiques hétérogènes, communication lors du
colloque internationale « Tourisme, Loisirs et Sociétés », Perpignan, 24
octobre 2008.
DAGNIES Jeremy, Tourisme,
développement durable, entreprises et démarches ‘Qualité’. Des mutations
globales aux expériences wallonnes, communication lors du colloque
International Entreprises et environnement. Quels enjeux pour le développement
durable ? », Paris, 11 septembre 2008.
DAGNIES Jeremy, Analyse comparée
de l’évolution des politiques publiques touristiques mises en œuvre en Europe
occidentale, communication lors du Congrès de l’association belge de
science politique, Louvain-la-Neuve, avril 2008.
DAGNIES Jeremy et Sébastien PRADELLA, Vers des agendas publics urbains orientés "client"? Les cas
des services publics destinés aux entreprises situés dans les villes wallonnes
de Charleroi et Mons, communication lors du 15ème Colloque International de
la Revue « Politiques et Management Public », « L’action publique au risque du
client ? Client-centrisme et citoyenneté », Institut d’Etudes Politiques de
Lille (Science Po), 16 mars 2006.